- 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ ving88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูล
ving88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท ่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
โปร่งใส 100%
เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
ปกป้องข้อมูลผู้เยาว์
ving88 ไม่รับเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด
มาตรฐานสากล PDPA
นโยบายนี้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ving88 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน ving88.cam นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ving88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เราดำเนินการ การที่ท่านใช้งานบริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ving88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ (utility bill) |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และลำดับการคลิก
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากหมายเลข IP
- ข้อมูลคุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ (Device Fingerprint)
- ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และกิจกรรมบนบัญชี
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี ving88 อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม (KYC Provider) หรือฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ving88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดของเรา
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ving88 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การดำเนินการ KYC/AML และการตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาด การติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ving88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง
เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา ได้แก่:
- ผู้ให้บริการชำระเงินและประมวลผลธุรกรรม (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ)
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และตรวจสอบประวัติอาชญากรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและแพลตฟอร์มคาสิโนสด
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT และ Cloud Hosting
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและตรวจจับการฉ้อโกง
ผู้ให้บริการทั้งหมดผูกพันตามสัญญาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
ving88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่รับช่วงกิจการ โดยจะยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ving88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ตลอด Session |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | ไม่เกิน 12 เดือน |
| คุกกี้ปรับแต่ง | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก | ไม่เกิน 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม) | ไม่เกิน 3 เดือน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
ving88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดสิทธิ์พนักงานตามความจำเป็น
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้
- การตรวจสอบและ Audit Log: บันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- การทดสอบความปลอดภัย: ทำ Penetration Testing และการประเมินช่องโหว่เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ving88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไป ได้แก่:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชีและกฎหมาย
- ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และ Log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดหรือข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
ving88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
กระบวนการยืนยันอายุของเราประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนผ่านเกณฑ์อายุตามที่กำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก ving88 ดำเนินการในสภาพแวดล้อมดิจิทัลระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้มาตรการด้านเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ving88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: ค้นหา @ving88 ใน LINE แอปพลิเคชัน
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ving88.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อ มกราคม 2026 และมีผลบังคับใช้ทันที ving88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของเราก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและนโยบายของ ving88 ได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง